Daten erheben und bereitstellen
Wie hätten Sie es gerne?
Wir beraten Sie bei der Digitalisierung Ihrer Prozesse und bieten Ihnen Lösungen zur Erfassung, Transformation, Verarbeitung und Bereitstellung von Daten.
Ein Kernelement, Prozesse ohne Medienbrüche zu gestalten, ist die digitale Erfassung von Daten Ihrer Kunden, Partner und Mitarbeiter. Ein weiteres, die Verfügbarkeit dieser Daten für andere Prozesse in Ihrem Unternehmen zu ermöglichen.
SES-data unterstützt Sie dabei
- Mehrsprachige Formulare zur Datenerfassung mit PC, Tablet oder Smartphone bereitzustellen
- Webservices, die Ihre Daten sicher, anderen Diensten, intern oder extern, zur Verfügung stellen, zu implementieren
- Daten aus externen Webservices in Ihren Prozessen zu nutzen
- Ihre Daten aus unterschiedlichen Datenquellen (Excel, DB, etc.) zu transformieren, zu konsolidieren und zentral verfügbar zu machen
Formulare digitalisieren
Datenerfassung, Registrierung oder Checklisten bequem mit PC, Tablet oder Smartphone nutzen.
Für Ihre Kunden, Ihre Partner und/oder Mitarbeiter im Innen- und Außendienst.
Webservices
Daten von Geräten (IoT), Partnern oder Services beziehen und in das eigene IT-System integrieren.
Eigene Daten Partnern oder Kunden, plattformunabhängig zur Verfügung stellen.
Messaging
Integration von SMS, WhatsApp und Mail in Ihre Geschäftsprozesse.
Terminerinnerung, Statusmeldungen, Rückmeldungen, etc.
„Wir sind von Daten umgeben, aber hungrig nach Erkenntnissen“ ~ Jay Baer, marketing and customer experience expert
Nutzen Sie Analysetools wie Power BI oder Excel Power Query, um Ihre Daten auszuwerten. Oder stellen Sie die erfassten Daten sicher Ihren Partnern zur Verfügung, um unternehmensübergreifende Prozesse zu unterstützen.
Optimieren Sie Supportprozesse, durch das Generieren qualifizierter Anfragen. So erhöhen Sie Ihre Effizienz in der Kommunikation mit Ihren Kunden und Partnern.